凌晨的杭州东站,她攥着三瓶卸妆油赌命运

2019年5月,刘倩菲在深夜的杭州东站转车,包里只剩三瓶卸妆油样品。面对一家分销机构抛出的“1000万入股、月销20万瓶”诱惑,她只回了一句:“给我30天,我自己跑。”

没有广告预算,她就把淘宝分销店当“战场”:直播间在线200人也去,2000人也去,200人也去;客服话术、乳化实验、售后数据,一家店一家店啃下来。30天“特种兵”式出差,她跑出了逐本第一条可控价盘的分销链,也跑赢了“国货卸妆油活不过半年”的魔咒。

李佳琦箱子上的15分钟:从杂货间到爆款发动机

2018年底,刘倩菲通过公开邮箱“堵”到李佳琦团队15分钟面谈。会议室堆满样品箱,她干脆坐在纸箱上拆瓶演示:全绿成分、3秒乳化、精油疗愈。那位敏感肌选品官当场被肤感征服,逐本得以连播三个月,销量从年销5千瓶蹿至月销10万瓶。

2019年3月,她抢下淘宝美妆展最后一个“厕所旁”摊位,把李佳琦直播截图贴在易拉宝上,现场做乳化实验,用T恤当“行走详情页”,淘到第一批忠诚分销商。

价盘铁律:宁可腰斩销量,也不让一瓶窜货

“价盘崩,品牌亡。”刘倩菲把这句话写进员工手册。半夜偷偷改价秒杀?直接断货、终止合作;华中代理窜货?花三个月回购、换血。逐本甚至为此放弃过近一半短期销量,只为让渠道相信:破价者必受罚。

线下更复杂。她带队用“门店动销率×活动系数”模型,把各省要的5万、10万瓶拆成可验证的数据包,堵住囤货赌价的漏洞。十年下来,逐本连续五年站稳10亿规模,2024年首次实现盈利,卸妆油市占率稳居国货第一。

舆论漩涡里“浴火重生”:从8页手写信到科学传播课

2021年《所有女生的OFFER》让刘倩菲一夜出圈,双十一97分钟破亿;但2023年一次包装致歉事件,补赠品被倒卖,评论区瞬间翻车。2025年又遭竞品“盯哨”四个月,B端危机爆发,她两天两夜没合眼,一边请科研机构出报告,一边逐字打磨回应文案。

“世界观碎成渣,再一片一片拼回来。”她逼自己读完《弱传播》,把舆论场当实验室:不再强势自证,而是先与“弱者”共情。风波过后,她把小红书当“第二客服”,亲自回私信、录科普视频,用“弥勒佛视角”自嘲自愈。

不做百米冲刺,只跑马拉松:敏感肌“遇见”系列的诞生

37%中国女性自认敏感肌,刘倩菲把“卸下纷扰,逐本就好”的品牌人格做成产品——“遇见”系列。与江西中医药大学共研专利精油,牵手东邦化学升级乳化技术,牵头制定国内首个《卸妆油卸妆能力评价指南》。

渠道上,逐本形成“达播拉新+店播沉淀+5万线下网点”三叉戟:胖东来、宝雅、名创优品、屈臣氏、盒马相继入驻;30ml便携装抢跑即时零售,美团闪购卸妆品类份额做到16%,力压一众外资巨头。

结语:守住天真,比守住10亿更难

十年创业,刘倩菲把“不盲目扩品、不跟风噱头、不妥协品质”写进逐本基因。她说:“先把自己炼得足够强大,才能继续天真。”下一站在哪?越南、新加坡等东南亚货架已备好,东方疗愈的精油香气,正沿着海运航线飘向更远的夜晚。